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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSM系统的优势有哪些？【95399】

2018-07-17

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Servicehot ITSOM定时器和定时任务【27703】

2017-10-21

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改进IT服务管理流程重要步骤【19059】

2017-09-13

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企业该如何进行IT服务管理（ITSM）？【26890】

2023-07-06

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实施新一代IT服务管理仅仅依靠技术是不够的，如果没有正确的框架的方法，IT服务管理的实施不但不能实现组织目标，还有可能浪...
如何分阶段实施落地可用性管理【52097】

2023-07-31

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在当今的数字化时代，企业对IT服务的可用性有着越来越高的要求。无论是内部的业务流程，还是对外的客户服务，都需要IT服务能...

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【39389】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【37782】

2018-12-16

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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【40585】

2018-10-16

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ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【80378】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【96561】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？

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