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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 2022年元旦放假通知【24199】

2021-12-31

来源：Servicehot

ServiceHot2022年元旦放假通知
ITIL之发布管理基础知识介绍【17583】

2022-07-01

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发布管理的目标：确认所有最终软件库中软件正本的拷贝是安全可靠的，负责将经测试无误的软硬件版本发布到目的变更地点，并保证相...
ITSM知识库管理应从哪些方面着手【58446】

2018-05-04

来源：Servicehot
从需求角度看IT运维软件优缺点【12594】

2018-02-21

来源：Servicehot
选择合适ITIL管理工具提高IT服务水平【41335】

2017-10-18

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【17458】

2018-10-01

来源：Servicehot

作为一个合格的运维管理人员，对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多，软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【80530】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【28785】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【67164】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【92418】

2018-11-26

来源：Servicehot

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