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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：服务级别管理【14818】

2018-05-31

来源：Servicehot
企业建立规范化IT运维管理制度的重要性【31623】

2017-07-24

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企业的需求现代企业需要建立完善而成熟的IT运维管理体制，通过流程管理，不断提高IT运维质量，实现高效运维，提升组织内IT...
IT运维管理与ITIL【37738】

2017-12-08

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IT战略管理五要素【69069】

2022-07-01

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使公司对IT的应用取得突破性进展，并且使成果得以保持，企业的整个管理团队必须致力于贯彻IT战略管理的五个核心要素：自上而...
IT管理进化，如何从IT运维到IT运营【83168】

2022-03-08

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IT管理进化论：若运维是眼前的苟且，运营则是诗和远方

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【81440】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
互联网都在to B，B端增长困局如何破？【95477】

2018-12-20

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8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
什么是变更管理？【86858】

2018-09-17

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变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
ServiceHot【57910】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【18916】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”

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