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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

CMDB实施步骤【67771】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
ITIL发展史【26970】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
IT运维的安全如何保障【89129】

2017-08-14

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随着互联网技术和移动互联网的普及，所有企业都经历着IT技术带来的企业变革，也在利用各种类型的IT系统和服务去满足信息化需...
IT服务管理的三大主要内容【47927】

2018-04-02

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为什么说Servicehot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【52088】

2018-07-09

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【42464】

2018-12-08

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医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【87228】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
Servicehot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【46155】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【91957】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【55197】

2017-04-20

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