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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理在IT运维管理中的应用【25916】

2018-08-29

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企业数字化升级转型需要解决哪些问题？【93618】

2018-08-06

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ITIL认证等级体系详解：从基础到大师的成长之路【89227】

2025-04-08

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ITIL认证培训是一个系统化的学习过程，旨在帮助IT专业人士掌握IT服务管理的最佳实践。作为全球领先的ITSM解决方案提...
河北运维工单系统定制：提升IT服务效率的智能解决方案【89045】

2025-08-21

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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和IT...
ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【56757】

2018-08-02

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行业动态

ServiceHot——IT服务管理解决方案【35435】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【55372】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【61947】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【72035】

2018-10-04

来源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【16104】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，ServiceHot鼎力相助。

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