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服务支持
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ITIL工作流怎么落地？ITIL4核心概念与实际选型问答【99243】
2025-09-14
来源 ：Servicehot
结论：ITIL工作流落地的关键不是照搬流程，而是理解ITIL4的服务价值系统（SVS）、服务价值链（SVC）和价值流（V...
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ITSS 与 ITIL 怎么选？Servicehot 能同时兼容两者吗【53683】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
直接结论： ITSS 是中国自主的 IT 服务标准体系，ITIL 是源自英国的国际实践框架，两者侧重点不同；Servic...
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寒潮暴雪下新能源车续航缩水，怎么选靠谱的应对方案？【40345】
2021-01-11
来源 ：Servicehot
结论：寒潮和暴雪确实会让新能源车续航缩水、充电变慢、动力变弱，但通过正确充电和用车习惯能明显缓解；同时，真正要“选”的是...
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Servicehot ITSOM知识库【67577】
2017-12-07
来源 ：Servicehot
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服务级别管理【90331】
2018-01-20
来源 ：Servicehot
行业动态
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传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【55490】
2018-10-31
来源 ：Servicehot
从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【95302】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【16203】
2017-04-22
来源 ：Servicehot
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【22632】
2018-11-22
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
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采用 ITIL 部署 ITSM 的三大好处【50850】
2018-12-15
来源 ：Servicehot
ITSM 和 ITIL 为 IT 服务的持续部署、改进和退出提供了框架。ITIL 服务生命周期管理通过五个核心模块，提供...
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