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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

贵公司是否已过 ITIL 认证？【12860】

2018-07-25

来源：Servicehot
工时管理（工时填报）【69025】

2018-01-25

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IT运维的工作范畴及分类【42901】

2017-09-18

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一、工作范畴：IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，该过程主要用于IT部门内部日常运营管理，其...
IT运维服务管理中知识【80560】

2022-07-01

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营造知识共享的文化氛围，需要员工充分参与，克服“不知道”、“不能够”、“不愿意”三种阻力。通过知识管理宣传等形式，让员工...
IT资产管理的重要部分——效率【53232】

2017-08-03

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每个公司都会有庞大的IT资产，如何做到高效、准确的调配与应用IT资产始终是一个头疼的问题。现在！不用担心，Service...

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【69811】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
腾讯云公布云游戏解决方案【84164】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【60682】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【21456】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【28605】

2018-11-07

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一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。

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