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服务支持
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SQL工单系统在GitHub上的开源实践与ServiceHot解决方案【11585】
2025-09-28
来源 ：Servicehot
开源SQL工单系统概述在当今数据驱动的商业环境中，SQL工单系统已成为企业IT运维不可或缺的工具。GitHub作为全球最...
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Servicehot 元旦放假通知【94267】
2017-05-01
来源 ：Servicehot
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ITIL Foundation认证值得考吗？从落地实践看它的真实价值【85286】
2026-08-27
来源 ：Servicehot
关于ITIL Foundation认证，直接给结论：值得考，但它不是万能钥匙。它适合刚入行或希望系统化理解IT服务管理的...
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ITIL基础证书有效期及续证全攻略：终身有效还是需要续证？【78249】
2025-08-22
来源 ：Servicehot
ITIL基础证书终身有效，但ITIL4的高级认证（MP/SL）每3年需要续证一次。下面按用户常见疑问逐一解答。 ITIL...
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企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【67503】
2018-05-03
来源 ：Servicehot
行业动态
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谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【82940】
2018-10-12
来源 ：Servicehot
此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
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惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【16175】
2018-12-24
来源 ：Servicehot
今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
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ITIL 中的变更管理流程【93303】
2018-09-17
来源 ：Servicehot
企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【99418】
2018-10-26
来源 ：Servicehot
ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
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客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【60295】
2018-11-17
来源 ：Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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