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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理需要学什么？15个必备技能助你成为专业运维工程师【75197】

2025-09-05

来源：Servicehot

在数字化转型的浪潮下，IT运维管理已成为企业稳定运行的核心保障。无论是传统企业还是互联网公司，都离不开专业的运维团队。想...
IT部门如何体现其价值【59441】

2023-08-29

来源：Servicehot

当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
IT服务管理的实施过程【73213】

2017-07-12

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，...【65021】

2025-08-19

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ITIL认证是全球IT服务管理领域最具权威性的资格认证之一，由AXELOS机构推出。作为ITSM 2.0的倡导者，Ser...
ITIL（Information Technology In...【77511】

2025-09-01

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library，信息技术基础架构库...

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【18650】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
All in Cloud（全面拥抱云计算）【60549】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【52705】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
资本为何争抢ServiceHot？【52113】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【71013】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。

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