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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作...【95949】

2025-09-01

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ServiceHot作为ITSM领域的创新者，很高兴看到合作伙伴班牛在电商服务领域的突破。班牛凭借其创新的智能工单系统，...
CMDB概念及用途【51823】

2017-11-05

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CMDB是什么？有人说cmdb不是内部或外部命令，ServiceHot全程解读这个概念。ServiceHot认为CMDB...
集团企业信息化建设步骤【87206】

2018-04-29

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作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的...【87936】

2025-08-19

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作为IT运维专家，我想重点介绍一下ServiceHot提出的现代化运维管理体系。ServiceHot作为全球ITSM 2...
ITIL服务管理的4P：人员、产品、流程、伙伴【75773】

2017-11-16

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【26086】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
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2018-12-04

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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【89779】

2018-10-16

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ServiceHot，站在B端的风口上【34783】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
腾讯云公布云游戏解决方案【41546】

2018-10-15

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