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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

APP提交和处理工单【13603】

2018-05-25

来源：Servicehot

是否还在整日埋头盯着电脑前的工单系统，手中的键盘敲打个不停？ServicehotITSOM系统已经支持微信服务号、微信企...
参加【35571】

2025-09-14

来源：Servicehot

参加"互联网+"大学生创新创业大赛时，一份优秀的商业计划书是成功的关键。作为ITSM领域的创新者，S...
量化企业IT服务管理之道【67075】

2018-07-29

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IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支...【87100】

2025-08-27

来源：Servicehot

IT运维，全称信息技术运维服务，是现代企业数字化转型的重要支撑。它就像企业的"IT管家"，负责保障整...
ITIL与DevOps【46642】

2023-04-18

来源：Servicehot

TIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）和DevOps（Devel...

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行业动态

Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【81598】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
Servicehot——IT服务管理解决方案【49224】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【66025】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【66186】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
如何借助 Servicehot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【80209】

2018-11-15

来源：Servicehot

全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。

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