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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：事件管理【80708】

2018-06-06

来源：Servicehot
虚拟服务台【83625】

2018-01-18

来源：Servicehot
Servicehot 2021年春节放假通知【14674】

2017-05-13

来源：Servicehot
Servicehot呈现的价值和收益【24624】

2018-06-18

来源：Servicehot
Servicehot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【50384】

2018-03-23

来源：Servicehot

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行业动态

重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【76960】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【61481】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
实施 ITSM 避免失败的五个关键步骤【47249】

2018-11-16

来源：Servicehot

实施 ITSM 能不能成，往往不在于工具贵不贵，而在于有没有按顺序把关键步骤走完。我们通常建议企业按确立目标、评估现状、...
Servicehot专家讲解 | IT服务管理——SLA【44426】

2018-09-28

来源：Servicehot

随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
Servicehot ITSM助您实现高效IT运维管理【82909】

2018-09-24

来源：Servicehot

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