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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何保障IT信息运维管理安全【48289】

2018-02-18

来源：Servicehot
IT运维服务管理的实施步骤【23680】

2018-02-10

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工时管理（工时查询）【46799】

2018-01-23

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IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【30170】

2024-01-31

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在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
邮箱与ITSM系统集成优势【67017】

2023-07-28

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将邮箱系统与ITSM（IT服务管理）集成可以带来一系列优势，包括提高工作效率、增强沟通和协作能力，以及改善问题解决和服务...

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行业动态

ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【14068】

2018-11-21

来源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【30888】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【51601】

2021-11-09

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2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
我国正式发放5G商用牌照【41099】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
商业银行IT运维管理体系【25290】

2023-06-16

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构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...

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