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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

快速理解ITIL4的核心概念【35913】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
核心流程之：容量管理【47767】

2018-05-26

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Servicehot ITSOM基础管理【54378】

2017-12-22

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流程管理—企业经营不容忽视的一个细节【42498】

2018-09-01

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【31219】

2017-06-17

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行业动态

ServiceHot【81525】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【97537】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【42231】

2018-10-06

来源：Servicehot

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2022-01-05

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什么是ITSM？这次你一定能懂！【38990】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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