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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何用好好用的工单管理系统【18105】

2018-09-13

来源：Servicehot
ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的【28502】

2025-04-06

来源：Servicehot

ITSM（IT服务管理）就像是一个IT部门的"管家系统"，它帮助组织规划、交付、运营和控制IT服务。...
ServiceHot 系统第63周发布公告及更新日志【46085】

2017-06-28

来源：Servicehot
ITSM实施方法论与路径参考【18673】

2018-08-28

来源：Servicehot
核心流程之：服务台【98999】

2018-05-31

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【84258】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【42270】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
项目经理应具备的基本素质与管理能力【40642】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【69293】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，ServiceHot 工具支持【91112】

2018-12-01

来源：Servicehot

组织管理与技术工具，遥相呼应。

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