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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

SaaS模式解析【79916】

2018-04-12

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IT规划方法论【87545】

2018-08-15

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Servicehot ITSOM基础管理【77238】

2017-12-22

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IT运维服务体系建设思路【32541】

2022-06-22

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IT运维服务体系建设，应包含运维服务制度、流程、组织、队伍、技术和对象等方面的内容。同时结合该行的业务特色，整合运维服务...
数字化运维的“行”与“思【53723】

2022-04-02

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“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...

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行业动态

ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【52997】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
资本为何争抢ServiceHot？【17502】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
华为的选择——ServiceHot ITSM【64676】

2018-10-30

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ServiceHot 解读 CMDB 与 ITIL 的关系【85045】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？两者有何联系？
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【41229】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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