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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM 工具选型：ISO 认证与 ITIL 落地怎么选才不踩坑？【48514】

2025-08-22

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结论：选 ITSM 工具时，ISO 认证和 ITIL 支持是必要不充分条件，重点看它能否把标准变成可执行的自动化流程，而...
流程的定义【66020】

2018-06-11

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Servicehot呈现的价值和收益【43715】

2018-06-18

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企业数字化转型的关键点【80163】

2022-03-22

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数字化转型是用信息技术全面重塑企业经营管理模式，是企业发展模式的变革创新，是企业从工业经济时代迈向数字经济时代的必然选择...
Servicehot门户【76153】

2018-06-26

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行业动态

Servicehot【17547】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【32913】

2018-12-10

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ITIL服务设计和管理的4个P【80632】

2018-11-08

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2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【49702】

2018-09-30

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