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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【29466】

2018-05-14

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ITIL实践中最容易出现的五大误区【20946】

2017-09-01

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等保2.0常见问题【16640】

2022-03-17

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等级保护制度是我国网络安全的基本制度。等级保护是指对国家重要信息、法人和其他组织及公民的专有信息以及公开信息和存储、传输...
ITSM运维平台——变更发布模块【83110】

2017-10-22

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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别？【80795】

2018-04-04

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ITSS、ITIL、ISO20000是国际国内主流的IT服务和运维管理的最佳实践理论，本文将具体为大家介绍三者区别，希望...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【35453】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
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2018-10-30

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2018-09-24

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阿里巴巴VS腾讯【91479】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。

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