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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于企业，IT服务管理做了什么？【63972】

2018-03-07

来源：Servicehot
三、服务质量管理（V1.0）【24351】

2017-07-05

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中小企业运维管理解决方案【97027】

2017-11-26

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【48274】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
IT运维人员避免和应对五种危机的方式【60195】

2017-10-07

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【46211】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【44823】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【77882】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
2017世界物联网博览会——ServiceHot在这里等您【17329】

2021-11-09

来源：Servicehot

2017世界物联网博览会将于9月10日-9月13日在无锡太湖博览中心举行。本届物博会由工信部、科技部和江苏省政府联合主办...
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【50952】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。

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