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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

服务级别管理【19160】

2018-01-20

来源：Servicehot
如何选择基于ITIL的管理工具【56051】

2018-06-25

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解读企业战略ITSM组织与专用ITSM战略组织之间的差异【40158】

2017-11-01

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ITSM的核心理念【85878】

2018-05-29

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【85136】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...

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行业动态

EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【56558】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
ITIL4的设计框架浅析【78480】

2017-04-24

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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
ServiceHot，站在B端的风口上【37992】

2018-11-30

来源：Servicehot

To B 迎来了春天
ServiceHot与您相约2017第十三届南京软博会【50619】

2021-11-09

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2017年9月6日，中国（南京）国际软件产品和信息服务交易博览会（简称南京软博会）在南京国际博览中心拉开了帷幕。
人工智能与教育大数据峰会·2019【35257】

2018-11-19

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