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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅析ITSM软件的稳定性问题【87194】

2018-08-30

来源：Servicehot
集团企业信息化建设步骤【86482】

2018-04-29

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知识如何创建【10177】

2017-07-22

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知识库多种创建方式1.通过知识流程创建通过知识管理流程对知识创建、审核、发布后形成规范管理，保证知识的完整性、有效性。发...
运维软件应从哪几个方面着手考虑【32021】

2018-02-19

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它...【64069】

2025-08-22

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工单管理系统是现代企业客户服务和IT运维中不可或缺的工具。它就像是一个智能的任务分发和追踪中心，能够将客户或内部员工提出...

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行业动态

企业数字化转型带来的四大机遇【70877】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【36642】

2018-09-26

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天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【28367】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
保险金融行业数字化之路，Servicehot 为其逢山开路【40443】

2018-12-29

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ITSM 软件厂商 Servicehot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【77726】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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