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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业为什么需要申请ITSS资质认证呢？【10571】

2018-05-03

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一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【36653】

2022-07-04

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管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
浅析IT运维【61488】

2017-09-23

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运维是什么简单的讲就是确保信息系统安全、高效、平稳的运作。运维中一些常见问题。运维的一些常见问题重建设轻运维首先是重建设...
采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【92167】

2017-10-24

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【68194】

2018-07-09

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行业动态

需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【34959】

2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【71745】

2018-12-31

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方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【52868】

2018-11-24

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这是选择的力量
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【75454】

2018-12-24

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今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【71901】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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