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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4与数字化转型的关系【71168】

2023-04-04

来源：Servicehot

ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取...【76378】

2025-08-19

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在IT行业发展的道路上，很多专业人士都会面临一个选择：是考取PMP(项目管理专业人士)认证，还是ITIL(信息技术基础架...
如何有效进行IT运维管理【46584】

2017-07-29

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IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
流程引擎介绍（拖拽设计流转规则）【64043】

2018-01-24

来源：Servicehot
在IT运维管理方面的关注点【23257】

2017-08-10

来源：Servicehot

在IT运维管理工具开始受到人们关注的时候，很多专家把IT运维管理系统分成了三部分，即，网络设备自带的网元级管理软件、网络...

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行业动态

传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【37163】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【65917】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot 解读 ITSS 认证的重要性【55403】

2018-12-02

来源：Servicehot

ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【50292】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【10821】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，ServiceHot 屡建奇功

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