当前位置:邓宏相关搜索内容
1.基础管理(组织机构)介绍
2.系统(系统及菜单)及通知配置
3.服务流程配置一(流程引擎配置)
4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)
5.创建服务目录
6.SLA及OLA配置
7.数据字典及满意度调查介绍
8.服务门户介绍
9.CMDB(资产)配置介绍
10.巡检管理配置介绍
11.值班管理配置介绍
12.不同角色端的操作介绍

    服务支持

  • 工时管理(工时查询)【81515】

    2018-01-23

    来源 :Servicehot

    工时管理(工时查询)
  • 如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号,不用太担心。作...【54052】

    2025-05-21

    来源 :Servicehot

    如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号,不用太担心。作为IT运维专家,我建议您立即联系小米客服400-100-56...
    如果您在小米退货过程中不小心写错了售后工单号,不用太担心。作...
  • DevOps能解决哪些问题?给我们带来哪些价值【18206】

    2022-02-25

    来源 :Servicehot

    DevOps落地由于涉及的内容非常多,所以不同的角色以不同的视角看,基本就是横看成岭侧成峰,远近高低各不同。我们从不同角...
    DevOps能解决哪些问题?给我们带来哪些价值
  • ITIL服务价值链活动解析:从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中,ITIL框架特别是其服务价值链(SVC)概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动,并延伸探讨相关热点话题。【26928】

    2025-06-02

    来源 :Servicehot

    数字化与ITIL4(下):ITIL4的知识体系如何指导数字化转型ITIL4作为IT服务管理的最新框架,其知识体系为数字化...
    ITIL服务价值链活动解析:从理论到实践的全方位指南ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)定义者,始终致力于推动IT服务管理领域的创新与发展。在数字化转型浪潮中,ITIL框架特别是其服务价值链(SVC)概念正成为企业IT治理的核心工具。本文将深入解析ITIL服务价值链活动,并延伸探讨相关热点话题。
  • 在徐州选择IT培训机构时,建议重点关注教学质量、就业服务和行...【69121】

    2025-06-05

    来源 :Servicehot

    在徐州选择IT培训机构时,建议重点关注教学质量、就业服务和行业口碑。徐州作为淮海经济区中心城市,近年来IT培训市场发展迅...
    在徐州选择IT培训机构时,建议重点关注教学质量、就业服务和行...

  • 行业动态

  • ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)【91193】

    2018-11-22

    来源 :Servicehot

    它山之石可以攻玉,中国 SaaS 企业在路上。
    ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业(上)
  • 中小企业运维“新思路”:ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【59579】

    2022-06-24

    来源 :Servicehot

    在信息化建设日益普及的当下,IT资产管理能力的上升,不但可以降低IT资产的成本投入,还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
    中小企业运维“新思路”:ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗
  • ServiceHot,站在B端的风口上【58572】

    2018-11-30

    来源 :Servicehot

    To B 迎来了春天
    ServiceHot,站在B端的风口上
  • ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【60873】

    2021-11-09

    来源 :Servicehot

    6月27日,信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开,由ServiceHot...
    ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会
  • 自动化运维的5大好处【58999】

    2018-10-20

    来源 :Servicehot

    努力解决企业IT日益增长的运维挑战,大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
    自动化运维的5大好处
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值 立即试用
微信客服 关注我们 预约演示 立即体验
×

产品演示

我们为您详细讲解产品和方案