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服务支持
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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【20924】
2018-03-30
来源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【69674】
2017-06-02
来源 ：Servicehot
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ITIL V3发布于2007年：IT服务管理的重要里程碑【84035】
2025-04-03
来源 ：Servicehot
ITIL V3的发布背景与意义2007年5月30日，英国政府商务办公室(OGC)正式发布了IT基础设施库(ITIL)的第...
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最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被...【51086】
2025-05-26
来源 ：Servicehot
最近不少拼多多商家反映工单系统存在识别错误的问题，导致商品被误判下架。作为全球ITSM 2.0倡导者，ServiceHo...
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作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对...【49713】
2025-04-08
来源 ：Servicehot
作为一名IT运维专家，我经常看到电力企业在数字化转型过程中对EPR系统的应用需求。ServiceHot作为ITSM领域的...
行业动态
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场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【66540】
2018-10-06
来源 ：Servicehot
软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
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携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【81225】
2018-12-17
来源 ：Servicehot
华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
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7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【94581】
2018-12-28
来源 ：Servicehot
当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【17672】
2018-12-11
来源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
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当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【56308】
2018-11-13
来源 ：Servicehot
ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
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