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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

核心流程之：问题管理【32309】

2018-05-20

来源：Servicehot
IT运维服务管理的实施步骤【93753】

2018-02-10

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SaaS软件为什么要选择一站式的？该如何选择一站式的？【17571】

2018-02-27

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IT部门如何体现其价值【98283】

2023-08-29

来源：Servicehot

当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
Servicehot ITSOM项目管理【36002】

2017-12-28

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【68983】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【13463】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【41171】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【38855】

2021-11-09

来源：Servicehot

6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
ITSS是什么？【75316】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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