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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

[IT规划] 改进IT服务管理流程17步【36120】

2018-01-04

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【28260】

2018-01-10

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如何利用运维管理工具提升运维效率？【42915】

2018-05-09

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【96454】

2018-04-06

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以个性化为需求如何选择ITSM系统？【76947】

2017-09-11

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为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用，除了所选ITSM符合标准方法论，还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【89886】

2018-11-11

来源：Servicehot

大势所趋，先下手为强
ServiceHot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【79184】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，ServiceHot带你全面了解。
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【21891】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
资本为何争抢ServiceHot？【76677】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
2018年SAAS企业“吃鸡”生存指南【99542】

2018-09-18

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新年伊始，万象更新，但对于中国的SAAS企业来说，2018年可谓依旧是一个生死年，就像当下最火热的游戏“吃鸡”（绝地求生...

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