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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT服务管理是知识更新和专业成长的关键【84467】

2024-01-31

来源：Servicehot

在数字化风潮中，IT服务管理（ITSM）成为组织保持竞争力的关键所在。而ITIL4，作为ITSM领域的最佳实践框架，不仅...
提升企业服务效率的智能解决方案【35114】

2025-09-02

来源：Servicehot

在现代商业环境中，高效的客户服务已成为企业竞争力的关键因素。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITS...
Servicehot 元旦放假通知【88901】

2017-05-01

来源：Servicehot
ITSM实施方法论与路径参考【32531】

2018-08-28

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【20754】

2017-05-28

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【66901】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【13515】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
我国正式发放5G商用牌照【43980】

2018-12-25

来源：Servicehot

重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
Servicehot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设【84830】

2018-09-26

来源：Servicehot

天原集团信息化建设，Servicehot鼎力相助。
邮件生成工单 | Servicehot ITSOM平台功能更新【13166】

2018-12-26

来源：Servicehot

Servicehot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。

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