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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

改进IT服务管理流程重要步骤【35467】

2017-09-13

来源：Servicehot
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【34885】

2017-08-06

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说到制造业的数字化转型，黑湖小工单确实是个挺有意思的话题。作...【99324】

2025-09-14

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说到制造业的数字化转型，黑湖小工单确实是个挺有意思的话题。作为IT运维老司机，我见过不少工厂用这个系统，但说实话问题也不...
如何让企业管理走向流程化管理？【48952】

2018-09-08

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ITIL中的SLA是什么意思？解析服务级别协议的核心概念【24458】

2025-09-14

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什么是ITIL中的SLA？在IT服务管理(ITSM)领域，SLA(Service Level Agreement，服务级...

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【30992】

2018-11-24

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这是选择的力量
什么是ITSM？这次你一定能懂！【49322】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
人工智能与教育大数据峰会·2019【84642】

2018-11-19

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互联网的魅力！
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【64826】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【96159】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...

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