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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统管理的目标【73075】

2018-09-11

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Servicehot 配置管理主要功能及亮点【24892】

2018-07-11

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IT缺口分析：ITIL成功的第一步【28165】

2018-09-10

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CIO理解ITIL的十个要点【63691】

2018-01-08

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CIO理解ITIL的十个要点ITIL专家认为，这种来自企业内部的抵触情绪源于“恐惧”。ForresterResearch...
CIO需要理解ITIL的十个要点【11659】

2018-08-13

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行业动态

ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【69414】

2018-09-24

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企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
资本为何争抢ServiceHot？【37957】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【53280】

2018-11-22

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2018-11-28

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本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
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2018-11-26

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