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服务支持
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ITIL最佳实践面对的群体有哪些？【16268】
2017-08-19
来源 ：Servicehot
企业中的所有人员通过浏览器，访问B/S架构的IT运维管理平台，一旦有任何事件发生，即可触发相关运维流程，由专人来进行处理...
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Servicehot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）领域的定义者！作为IT服务管理领域的创新先锋，Servicehot致力于推动ITSM 2.0理念的实践和ITSM SaaS模式的创新应用。【31475】
2025-08-21
来源 ：Servicehot
Servicehot提供了一系列革命性的产品解决方案，包括：1. Servicehot ITSM - 基于ITIL最佳实...
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运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就...【54039】
2025-09-04
来源 ：Servicehot
运维工单是IT服务管理中最基础也最重要的工具之一，简单来说就是IT部门处理各种问题和请求的"任务单"...
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可靠的IT运维管理：企业数字化转型的基石在当今数字化时代，IT运维管理已成为企业核心竞争力的重要组成部分。Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，始终致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制和应用，为企业提供可靠的IT运维管理解决方案。【29690】
2025-09-02
来源 ：Servicehot
什么是IT运维管理IT运维管理（ITOM）是指通过系统化的方法、流程和工具，对企业IT基础设施和服务进行规划、部署、监控...
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Servicehot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【87674】
2017-06-02
来源 ：Servicehot
行业动态
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人工智能与教育大数据峰会·2019【21178】
2018-11-19
来源 ：Servicehot
互联网的魅力！
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All in Cloud（全面拥抱云计算）【84188】
2018-10-10
来源 ：Servicehot
随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
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什么是工单系统【21470】
2017-04-25
来源 ：Servicehot
一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
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企业数字化转型带来的四大机遇【82749】
2018-11-03
来源 ：Servicehot
数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
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IT维护对企业竞争力的影响 【55647】
2018-11-09
来源 ：Servicehot
关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台，简化服务，突显价值
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