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服务支持
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15款优秀的Java开源工单系统推荐【66694】
2025-04-14
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在IT服务管理领域，开源工单系统为中小企业和开发者提供了经济高效的解决方案。目前市面上比较知名的开源工单系统包括：Req...
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SOM（服务运营管理的特点)【25511】
2017-08-17
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数字化运维的“行”与“思【31605】
2022-04-02
来源 ：Servicehot
“先研发之忧而忧，后业务之乐而乐；起早与贪黑齐飞，调休共假期待定”，这就是我们对传统运维的固有认知。传统IT运维工作可以...
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【98058】
2017-11-07
来源 ：Servicehot
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ITSM如何驱使IT管理从流程导向转向服务价值【60252】
2025-05-06
来源 ：Servicehot
ITSM是IT服务管理(IT Service Management)的缩写，它代表了一种全新的IT管理理念和方法论。IT...
行业动态
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ITIL4的设计框架浅析【78773】
2017-04-24
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ITIL4中服务管理的四个维度ITIL4首先讲解了服务管理的四个维度组织和人员，信息和技术，合作伙伴和供应商，价值流和流...
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ServiceHot承办ITSS工具组信息技术服务大数据标准研制会【32157】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月27日，信息技术服务大数据标准研制会2017年运维大数据标准第二次封闭编写会议在江苏无锡召开，由ServiceHot...
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【61255】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【81795】
2018-10-16
来源 ：Servicehot
助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
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互联网都在to B，B端增长困局如何破？【65638】
2018-12-20
来源 ：Servicehot
8月26日，第二届中国国际智能产业博览会开幕，AI在各行各业加速落地，产业互联网已成为互联网行业新的增长点。不只是互联网...
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