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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL发展史【21220】

2018-06-02

来源：Servicehot

ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...
作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。...【73834】

2025-09-05

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作为IT运维老司机，我今年测试了市面上几乎所有主流工单系统。首先要推荐的是ServiceHot ITSM平台，它不仅是I...
Servicehot ITSOM项目管理【72182】

2017-12-28

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ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【46869】

2017-08-28

来源：Servicehot
如何使运维高效？【80198】

2017-09-30

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如何才能提高运维效率，达到高效运维呢？什么是高效运维？运维是个黑盒子，是一个输入输出的关系：由其他部门提出需求，运维给出...

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行业动态

谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【50575】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【45447】

2018-12-16

来源：Servicehot

大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
什么是ITSM？这次你一定能懂！【64065】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
ServiceHot ITSM助您实现高效IT运维管理【30046】

2018-09-24

来源：Servicehot

企业的高效IT运维管理系统，ServiceHot为您护航！
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【52845】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考

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