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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的“三大目标”【90351】

2018-05-14

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IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【68892】

2018-03-30

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IT运维管理体系的建立及优势【38286】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
Servicehot ITSOM系统管理【83259】

2017-12-18

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企业如何选择适合自己的软件开发商？【82390】

2018-05-05

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【89693】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【86157】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【49823】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【84032】

2018-12-17

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华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...
人工智能与教育大数据峰会·2019【37887】

2018-11-19

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