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服务支持
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【10764】
2017-06-10
来源 ：Servicehot
1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...
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IT部门管理方案【43546】
2018-08-04
来源 ：Servicehot
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一个成功的ITSM项目如何避免10个管理层面的败点【57990】
2022-07-04
来源 ：Servicehot
管理层必须将组织变革作为ITSM初始和持续规划的核心部分。必须有指标来衡量个人和团队实施新方法的程度。简单的说：要有变革...
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以业务流程为框架的企业组织设计【30741】
2022-03-17
来源 ：Servicehot
相同行业的企业有其业务运作的规律，同行业不同的企业又有其自身的业务流程运转体系，这个独特的业务流程体系与企业的组织设置与...
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ITSM/ITIL事件流程管理设计思路【54925】
2018-08-02
来源 ：Servicehot
行业动态
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微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【97595】
2018-10-17
来源 ：Servicehot
编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【27849】
2018-11-06
来源 ：Servicehot
全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
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EasyStack携手ServiceHot共建云应用运营平台【87878】
2021-11-09
来源 ：Servicehot
6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
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ServiceHot|华为维修远程诊断平台【84846】
2018-10-05
来源 ：Servicehot
随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
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Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【37648】
2018-10-08
来源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
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