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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业信息化建设——IT运维管理方案【78793】

2018-02-13

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IT运维服务水平管理：提升企业IT服务效能的关键ServiceHot是全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的创新、研制、应用。在当今数字化时代，IT运维服务水平管理已成为企业保持竞争力的重要保障。【48825】

2025-04-18

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IT运维管理,有什么好的解决方案面对日益复杂的IT环境，企业需要寻找专业的IT运维管理解决方案。ServiceHot I...
SaaS模式解析【37017】

2018-04-12

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【62188】

2017-11-19

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IT服务台基础概念及创建方法【21460】

2017-07-10

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【22491】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【34348】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
阿里巴巴VS腾讯【34482】

2018-12-23

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在蓬勃发展的中国云服务市场，阿里巴巴和腾讯正在展开激烈竞争。虽然目前阿里巴巴处于市场第一的地位，但腾讯正在迎头赶上。
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【65508】

2018-09-19

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IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
华为的选择——ServiceHot ITSM【99606】

2018-10-30

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