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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 元旦放假通知【71706】

2017-05-01

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如何配置服务目录【80652】

2017-07-03

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一体化IT运维服务管理解决方案【33047】

2017-08-26

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针对国内各行业IT运维的现状，ServiceHotITSM，在导入ITIL流程的同时，也结合了国内企业的服务支持模式和习...
信息化管理从优化流程开始【97538】

2022-05-11

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【61468】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...

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行业动态

华为的选择——ServiceHot ITSM【71310】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【50756】

2018-10-22

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ServiceHot，站在B端的风口上【80009】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【18563】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
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2018-11-26

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