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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT缺口分析：ITIL成功的第一步【63952】

2018-09-10

来源：Servicehot
IT运维管理的作用是什么？怎么判断它对企业的实际价值？【67744】

2025-09-28

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IT运维管理的核心作用不是“修电脑”，而是通过主动预防、快速响应和知识复用，保障业务系统稳定运行，并支撑企业数字化转型。...
项目经理的关键能力怎么选？先看这五条硬指标【20983】

2018-08-18

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项目经理的能力直接决定项目成败，但“成功”的标准因角色而异：雇主看重按时、按预算交付，团队成员则希望工作环境稳定、少危机...
核心流程之：容量管理【68300】

2018-05-26

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IT运维工作具体做什么？如何从“救火队员”变成“规划者”？【48317】

2025-08-20

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IT运维工作的核心就是保证企业IT系统稳定、安全、高效地支撑业务，并通过标准化和自动化，把日常的“人肉救火”变成可预测、...

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行业动态

腾讯云公布云游戏解决方案【71230】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【45091】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【31813】

2018-09-27

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ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【47889】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
浅析未来大数据的发展趋势【37524】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...

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