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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维的发展导向如何【16232】

2018-03-29

来源：Servicehot
金融行业IT服务管理方案【66715】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
IT设备系统运维管理服务价格解析与优化策略在数字化转型浪潮中，企业IT设备系统运维管理服务已成为保障业务连续性的关键环节。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（IT服务运营管理）全球定义者，致力于通过创新技术帮助企业实现高效、经济的IT运维管理。本文将深入探讨IT运维服务的核心、费用构成及优化方案。【69710】

2025-08-19

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IT运维主要是做什么的IT运维工作涵盖硬件设备管理、软件系统维护、网络环境保障等多个维度。具体包括：服务器、存储设备等硬...
Servicehot ITSOM服务级别、运营级别和SLA通知【62530】

2017-12-22

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ServiceHot中秋节放假通知【93618】

2017-05-06

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行业动态

ServiceHot助力家居龙头企业进行管理移动化升级【23244】

2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【58472】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【20691】

2018-10-12

来源：Servicehot

此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式
自动化运维的5大好处【44748】

2018-10-20

来源：Servicehot

努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
有效服务台管理的5个关键度量指标【47767】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...

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