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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

连锁零售行业IT运维管理解决方案-Servicehot【54911】

2018-02-12

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SaaS模式解析【17581】

2018-04-12

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企业流程、IT、质量与运营：怎么理解它们的关系，才不会建错流程？【27345】

2018-08-31

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结论：流程、IT、质量、运营都围绕一个原点——客观存在的业务流；业务流从客户到客户，流程是对它的描述，IT固化流程，质量...
Servicehot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【64993】

2017-05-29

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Servicehot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【13859】

2018-04-08

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【40437】

2018-11-09

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关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【91235】

2018-11-14

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2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
腾讯云公布云游戏解决方案【39117】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
业务运维：企业如何实现业务与 IT 融合【65480】

2017-04-27

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业务运维，是相对于传统 IT 运维提出的概念。传统运维更多关注基础设施和系统的运行质量，业务运维则强调从真实用户体验出发...

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