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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修...【34997】

2025-09-02

来源：Servicehot

说到物业管理，很多物业人都是一把辛酸泪啊！每天要处理各种报修、投诉、收费，还要应对突发情况，简直忙得脚不沾地。不过现在有...
单点登录【11710】

2018-01-14

来源：Servicehot
IT运维综合管理系统：企业数字化转型的核心引擎在数字化浪潮席卷全球的今天，IT运维综合管理系统已成为企业不可或缺的【19338】

2025-09-15

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IT运维管理包含哪些一个完整的IT运维管理体系通常包含以下几个核心模块：首先是服务台管理，这是用户与IT部门的统一接口，...
如何有效进行IT运维管理【53847】

2017-07-29

来源：Servicehot

IT运维中的不良习惯(1).治标不治本。IT设施故障往往是突发的、随机的、不可预测、不可控制的.也很难自动提醒和警告。运...
Servicehot ITSOM V1.5版本发布预告【70951】

2017-04-30

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【32937】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
Servicehot，站在B端的风口上【60059】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
Servicehot——IT服务管理解决方案【16216】

2018-10-02

来源：Servicehot

随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
什么是ITIL？什么是ITSM?【16825】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【42274】

2018-10-22

来源：Servicehot

企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...

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