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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM介绍及上线【94933】

2017-12-30

来源：Servicehot
开源 iTop 与商业 ITSM 怎么选：预算有限时该看哪些真实差异【89634】

2025-09-28

来源：Servicehot

结论：预算有限且团队有开发能力，选开源 iTop；要快速上线、少运维，选商业 SaaS 如 Servicehot（不开源...
三、服务质量管理（V1.0）【56092】

2017-07-05

来源：Servicehot
ITSM运维平台——兼容性及基本功能【42989】

2017-11-25

来源：Servicehot
银行数据中心IT运维体系怎么建？先抓制度还是先上工具？【50746】

2023-07-05

来源：Servicehot

银行数据中心IT运维体系建设，建议先定制度与流程，再选平台与工具，两者并行推进，但制度是前提。银行IT运维体系包含哪些...

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行业动态

比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【76938】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
客观地说，Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【53087】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
腾讯云公布云游戏解决方案【49903】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
Servicehot 知识库：建设全渠道知识库的思路【83996】

2018-11-15

来源：Servicehot

互联网技术发展至今，呼叫中心正在越来越多地向全渠道方向演进。与此同时，人工智能对知识库的结构化程度和使用效率提出了更高要...
2017世界物联网博览会圆满落幕 Servicehot掀起现场热潮【39685】

2021-11-09

来源：Servicehot

13日，为期四天的2017世界物联网博览会(以下简称“物博会”)终于圆满落幕。一个鲜明的共识已经达成：一个新的全球物联网...

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