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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

不忘初心， SaaS红海中坚定的践行者-Servicehot【92211】

2018-03-01

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ITIL与DevOps：数字化转型中的双轮驱动【65117】

2025-09-04

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ITIL核心流程【39112】

2018-05-10

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深圳企业工单系统怎么选？看这三点就够【52590】

2025-08-27

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CMDB的基础概念【12978】

2017-11-22

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1.什么是CMDBCMDB即配置管理数据库，通过识别、控制、维护，检查企业的IT资源，从而高效控制与管理不断变化的IT基...

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行业动态

华为选用 Servicehot ITSM 的实践【92901】

2018-10-30

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华为是全球领先的信息与通信技术解决方案供应商，专注 ICT 领域，业务涉及领域广、产品复杂，在电信运营商、企业、终端和云...
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2018-12-30

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Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【89429】

2018-11-14

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最近有不少客户因为想了解 ITIL，注册了 Servicehot ITSM 系统。他们当中有的对 ITIL 已经很熟悉，...
Servicehot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【59262】

2018-12-04

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