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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM的核心思想【39500】

2018-05-27

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ITIL的前世及ITIL的难点【16911】

2017-11-09

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怎样是高效运维？【74052】

2018-03-20

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浅析ITSM软件的稳定性问题【96632】

2018-08-30

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关于ITIL流程中的容量管理【36423】

2018-07-03

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行业动态

All in Cloud（全面拥抱云计算）【51271】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
浅析未来大数据的发展趋势【36653】

2018-11-04

来源：Servicehot

随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
腾讯云公布云游戏解决方案【24760】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【42355】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【79953】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。

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