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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何选择 ITSM系统【26064】

2017-10-27

来源：Servicehot
企业如何建立高效专业化分工的运维体系【20890】

2017-08-06

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企业IT架构面临的问题及解决之道【87763】

2017-07-20

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ITSM报表如何设置动态字段？提升服务管理效率的关键技巧【15524】

2025-05-06

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选择一款合适的ITSM服务管理工具是每个IT团队都面临的挑战。你需要考虑工具的灵活性——它是否支持自定义字段和动态报表功...
ServiceHot 系统第62周发布公告及更新日志【65499】

2017-06-28

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【49364】

2018-11-16

来源：Servicehot

其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
企业数字化转型带来的四大机遇【28679】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
华为的选择——ServiceHot ITSM【40770】

2018-10-30

来源：Servicehot

ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
商业银行IT运维管理体系【37421】

2023-06-16

来源：Servicehot

构建安全、稳定、有序、高效的IT运维管理模式，是各商业银行推动业务系统稳定运行、加强自身竞争能力的关键所在，对促进商业银...
携手华为：瑞士电信运营商Sunrise创下5G速度新纪录【13579】

2018-12-17

来源：Servicehot

华为刚刚宣布，其已经同瑞士电信运营商Sunrise联手，创下了5G下行速率的新纪录——超越此前的2Gbps，达到了3.6...

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