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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot IT服务商运维管理（运营管理）解决方案【87696】

2018-04-05

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【24685】

2017-06-20

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中小企业运维管理解决方案【70333】

2017-11-26

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IT运维管理体系的建立及优势【15500】

2023-04-19

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建立IT运维管理体系，需要制定完善的运维管理制度、使用运维监控及管理工具、设立运维服务台，通过服务台把制度、工具、人员有...
什么是自动化运维？【96040】

2017-09-16

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什么是IT运维自动化？随着信息时代的持续发展，IT运维已经成为IT服务内涵中重要的组成部分。面对越来越复杂的业务，面对越...

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2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
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2017-04-21

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2018-09-17

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2018-12-16

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大中型企业IT部门在移动化、智能化演进的道路上，总有一些大的企业走在最前面，比如禧天龙。

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