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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

改进IT服务管理流程重要步骤【41786】

2017-09-13

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ITSM企业数字化转型的利器：ServiceHot引领ITSM 2.0新时代【98860】

2028-01-08

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ITSM是"IT Service Management"的缩写，直译过来就是"IT服务管理...
什么是ITSS信息技术服务标准？【96220】

2018-03-10

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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【87009】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
关于AIOps智能运维，这些你都知道吗？【96908】

2017-11-20

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行业动态

好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【96703】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
ServiceHot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【94807】

2018-12-08

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ITSS是什么？【96299】

2018-12-30

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随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...
ServiceHot【85902】

2018-12-21

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Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【24336】

2018-10-25

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云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...

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