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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【64352】

2018-04-14

来源：Servicehot
Servicehot 五一放假通知【97954】

2017-05-11

来源：Servicehot
IT运维服务体系的建设原则【19768】

2018-06-03

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ServiceHot 国庆放假通知【46721】

2017-05-01

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ServiceHot 智能IT运营解决方案【66769】

2018-04-06

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行业动态

当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【82462】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是工单系统【97675】

2017-04-25

来源：Servicehot

一、什么是工单系统是指用于记录、处理、跟踪一项工作的完成情况。根据不同组织，部门和外部客户的需求，通过系统流程的设定和不...
ServiceHot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【92371】

2018-10-11

来源：Servicehot

在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
华为的选择——ServiceHot ITSM【10255】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITSS是什么？【86072】

2018-12-30

来源：Servicehot

随着中国信息化建设的推进，企业越来越需要建设自己的信息化管理体系，那么在中国工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下推...

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