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3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

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打造高效ITSM平台首页设计的5大黄金法则在数字化转型浪潮中，一个优秀的ITSM平台首页设计就像企业的【28141】

2025-09-14

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2025-08-19

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学院人工智能专业怎么样学院人工智能专业虽然开设时间不长，但发展势头很猛！专业依托江苏省人工智能重点实验室，构建了&quo...
ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【81737】

2017-06-20

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什么是ITSS信息技术服务标准？【42182】

2018-03-10

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五个步骤帮您成功实施SLA【25799】

2018-02-05

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比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【83059】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ITIL服务设计和管理的4个P【35793】

2018-11-08

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ITIL定义了ITITL服务设计（或服务管理）的4个P如下：人员（People）、产品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【18560】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
热烈祝贺ServiceHot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【49566】

2021-11-09

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本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【82190】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...

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