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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 元旦放假通知【90987】

2017-05-01

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采用ITIL部署ITSM环境的3大好处【79275】

2017-10-24

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ITIL（Information Technology In...【73291】

2025-08-21

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...
ServiceHot资产管理概念与目标【29906】

2018-06-30

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CMDB：ITSM的必需—配置管理数据库构建过程拆解【58423】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服务管理）体系演进的征途中，CMDB（配置管理数据库）从传统的电子报表中走来，蜕变为基于ITI...

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行业动态

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【44566】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
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2018-09-25

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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【69498】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
华为的选择——ServiceHot ITSM【73269】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【52043】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。

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